Поддержка

КАК СВЯЗАТЬСЯ С ПРОДАВЦОМ

 

 

 

 

1.ВВОД EMAIL

Для того чтобы связаться с продавцом, Вам нужно зайти на сайт Oplata.info и ввести электронную почту, которую Вы вводили при покупке.Нажимаем “ПРОДОЛЖИТЬ”.
Поддержка

 

2.ВХОД В КАБИНЕТ

После того как отправили письмо, направляемся в кабинет электронной почты. Вам придет письмо такого формата:

Поддержка

 

В письме будет ссылка, переходим по ней.

 

3.КАБИНЕТ OPLATA.INFO

И так, мы в кабинете. Выбираем требуемый товар и нажимаем на него и выполняем вход на страницу покупки.

Поддержка

 

4.СООБЩЕНИЕ ПРОДАВЦУ

Для того чтобы написать продавцу, Вам требуется спуститься в низ страницы и найти графу” ПЕРЕПИСКА С ПРОДАВЦОМ”(Не путать с формой “ОТЗЫВ О ТОВАРЕ”) и опишите продавцу вашу проблему. Обычно они отвечают быстро, но иногда это может затянуться до 72 часов. Но в любом случае просим Вас не волноваться и дождаться ответа. Сообщение об ответе продавца придет к Вам на почту.

Поддержка

Множество способов оплаты